Kebijakan Privasi ini mengatur pemrosesan data pribadi Anda oleh grup perusahaan Ansell (selanjutnya disebut: “Ansell”, “kami”) sebagai bagian dari kunjungan Anda ke situs web global dan lokal kami (selanjutnya disebut: “Situs web”), komunikasi Anda dengan kami melalui email, telepon, faksimile, dan saluran media sosial.
Jika Anda menginginkan informasi selengkapnya tentang cara kami memroses data pribadi melalui cookie, plugin sosial, dan jenis teknologi pelacakan lainnya, Anda sebaiknya mempelajari Kebijakan Cookie.
1.1. Anda dapat menghubungi kami melalui email di privacy@ansell.com.
1.2. Rujukan untuk undang-undang atau peraturan tertentu dalam Kebijakan Privasi ini juga meliputi setiap perubahan, penggantian, atau pembatalan undang-undang atau peraturan ini, termasuk keputusan eksekutif terkait.
1.3. Ansell memiliki hak untuk sewaktu-waktu memodifikasi, mengganti, atau mengubah Kebijakan Privasi ini sesuai kebijaksanaannya sendiri. Modifikasi, penggantian, atau perubahan tersebut akan disampaikan melalui Situs web. Jika Anda setuju dengan modifikasi, penggantian, atau perubahannya, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan Situs web kami lagi.
2.1. Kapan pun Anda menggunakan Situs web dan saluran media sosial kami, kami mengumpulkan:
- Informasi teknis yang berkaitan dengan perangkat yang Anda gunakan, seperti alamat IP, jenis browser, lokasi geografis, dan sistem operasi;
- Informasi tentang perilaku penjelajahan Anda, seperti berapa lama Anda berkunjung, tautan apa yang diklik, halaman apa yang dikunjungi, dan berapa kali Anda mengunjungi suatu halaman.
2.2. Ketika Anda mengisi formulir kontak di Situs web kami, atau menghubungi kami melalui email, telepon, faksimile, atau saluran media sosial, kami mengumpulkan:
- Informasi identitas dasar yang Anda berikan kepada kami, seperti nama, alamat email, alamat pos, nomor telepon, nomor ponsel, negara Anda, dan perusahaan tempat Anda bekerja;
- Isi komunikasi atau pertanyaan Anda serta data teknis komunikasi itu sendiri (dengan siapa Anda berhubungan, tanggal, waktu, dsb.);
- Preferensi Anda tentang media komunikasi yang digunakan;
- Informasi profil Anda yang tersedia secara publik di saluran media sosial;
- Data lain yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami.
2.3. Semua data pribadi yang tercantum di atas, kami terima secara langsung dari Anda. Mungkin saja kami menerima informasi tambahan tentang preferensi dan perilaku penjelajahan Anda dari mitra Jika Anda memerlukan informasi selengkapnya tentang data pribadi yang diproses pihak ketiga ini mengenai Anda dan disediakan kepada pihak lain, sebaiknya Anda mempelajari kebijakan privasi mereka masing-masing.
3.1. Ansell memroses data pribadi Anda untuk menyediakan informasi, produk, dan layanan secara efisien dan personal yang Anda minta melalui Situs web, email, telepon, faksimile, atau saluran media sosial.
3.2. Ansell memroses data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran, yaitu untuk menyediakan komunikasi, promosi, penawaran, dan iklan lain tentang Ansell dan mitra terpilih secara terarah.
3.3. Kecuali Anda merupakan pelanggan lama yang telah membeli barang atau layanan serupa dari kami dan orang yang ingin kami jadikan target untuk materi pemasaran kami, Ansell hanya akan mengirimi Anda komunikasi, promosi, penawaran, buletin, dan iklan lain melalui email atau saluran komunikasi elektronik langsung lainnya jika Anda menyetujui secara tersurat untuk menerima komunikasi, promosi, penawaran, buletin, dan iklan lainnya.
3.4. Ansell memroses data pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum atau mematuhi permintaan wajar dari petugas atau perwakilan penegak hukum yang berwenang, otoritas kehakiman, agen atau badan pemerintah, termasuk otoritas perlindungan data yang berwenang.
Data pribadi Anda dapat diserahkan, atas dasar inisiatif Ansell sendiri, kepada polisi atau otoritas kehakiman sebagai bukti atau jika ada dugaan kuat tentang tindakan melawan hukum atau kejahatan yang dilakukan oleh Anda melalui pendaftaran atau penggunaan Situs web, saluran media sosial kami, atau komunikasi lain dengan kami.
3.5. Ansell memroses data pribadi Anda untuk melakukan analisis statistik agar kami dapat meningkatkan Situs web, iklan, produk, dan layanan kami atau untuk mengembangkan produk dan layanan baru.
3.6. Ansell dapat memroses data pribadi Anda untuk menjaga kepentingan hukum yang sah dari Ansell, mitranya, atau pihak ketiga jika pendaftaran atau penggunaan Situs web, saluran media sosial, saluran komunikasi lain oleh Anda dapat dianggap (a) melanggar ketentuan penggunaan yang berlaku atau hak kekayaan intelektual atau hak lain pihak ketiga, (b) sebagai ancaman terhadap keamanan atau integritas Situs web, saluran media sosial, atau saluran komunikasi lain, (c) membahayakan Situs web, saluran media sosial, atau saluran komunikasi lain atau sistem dasar Ansell atau subkontraktornya karena virus, Trojan horse, spyware, malware, atau bentuk kode berbahaya lainnya, atau (d) berisi kebencian, pornografi, diskriminasi, rasisme, fitnah, dendam, penyerangan, atau yang tidak pantas atau ilegal.
4.1. Pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan yang diuraikan dalam Pasal 3.3 di atas berdasarkan pada persetujuan Anda.
4.2. Apabila data pribadi Anda diproses untuk tujuan yang diuraikan dalam Pasal 3.1 dan untuk melakukan langkah-langkah sebelum menandatangani kontrak dengan kami, kami dapat memroses data pribadi Anda dengan alasan dibutuhkan untuk pelaksanaan kontrak tersebut, atau dalam proses untuk menandatangani kontrak tersebut.
4.3. Untuk tujuan yang disebutkan dalam Pasal 3.4., pemrosesan data pribadi Anda diperlukan atas kewajiban hukum yang harus dipatuhi oleh Ansell.
4.4. Untuk tujuan yang disebutkan dalam Pasal 3.1, 3.2, 3.5. dan 3.6. di atas, pemrosesan data pribadi Anda diperlukan untuk tujuan dari kepentingan kami yang sah, seperti:
- Peningkatan berkelanjutan dari Situs web, saluran media sosial, produk, dan layanan Ansell guna memastikan Anda memiliki pengalaman yang terbaik;
- Menjaga keamanan Situs web, saluran media sosial, produk, dan layanan kami dari penyalahgunaan dan aktivitas ilegal;
- Pemasaran dan promosi produk, layanan, dan merek kami serta demi keberhasilan komersialisasi produk dan layanan kami secara keseluruhan.
5.1. Ansell mengandalkan pemroses pihak ketiga untuk menyediakan Situs web kami dan untuk memroses data pribadi Anda atas nama kami. Pemroses pihak ketiga ini hanya diizinkan untuk memroses data pribadi Anda atas nama Ansell berdasarkan petunjuk tertulis yang jelas dari Ansell.
Ansell menjamin bahwa pemroses pihak ketiga dipilih dengan sangat hati-hati dan diwajibkan untuk memperhatikan keamanan dan integritas data pribadi Anda.
5.2. Ansell dapat membagikan data pribadi Anda kepada entitas lain di dalam grup perusahaan Ansell. Sekalipun demikian, kami akan memastikan semua entitas Ansell akan sangat berhati-hati bahwa semua pemrosesan data pribadi Anda sesuai dengan yang dicantumkan dalam Kebijakan Privasi ini.
5.3. Ansell dapat mengungkapkan data pribadi Anda secara publik dalam kasus hukum, pengadilan, litigasi, atau permintaan wajib dari otoritas pemerintah yang berwenang.
5.4. Ansell tidak mengirim data pribadi Anda dengan cara yang dapat dikenali kepada pihak ketiga selain seperti yang disebutkan dalam Pasal 5.1., 5.2 dan 5.3 tanpa izin tersurat dari Anda. Akan tetapi, Ansell dapat mengirim data anonim ke perusahaan lain yang mungkin menggunakan data tersebut untuk meningkatkan produk dan layanan serta untuk menyesuaikan pemasaran, penampilan, dan penjualan barang dan layanan tersebut.
5.5. Ketika berkenaan dengan merger, akuisisi, atau likuidasi kepailitan, Ansell akan mewajibkan perusahaan atau organisasi baru yang menyimpan data pribadi Anda untuk terus terikat oleh kebijakan privasi ini. Jika tidak, kami akan meminta perusahaan atau organisasi tersebut untuk mencari izin kembali dari Anda.
6.1. Ansell mungkin perlu mentransfer data pribadi Anda kepada entitas lain atau pihak ketiga yang memroses data pribadi atas nama kami di lokasi di luar yurisdiksi tempat Anda memberikan data pribadi tersebut.
Jika Anda tinggal di dalam Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA"), harap perhatikan bahwa apabila diperlukan untuk menyediakan produk dan layanan, kami dapat mentransfer data pribadi Anda kepada entitas Ansell yang berada di negara di luar EEA. Semua entitas Ansell telah menandatangani perjanjian transfer data berdasarkan pada klausul kontrak standar Eropa untuk memastikan kami mematuhi kewajiban hukum dan undang-undang terkait dengan data pribadi, termasuk memiliki dasar hukum untuk mentransfer data pribadi dan menerapkan pengamanan yang layak guna memastikan adanya tingkat perlindungan data pribadi yang memadai.
6.2. Ansell dapat mentransfer data anonim dan/atau data agregat kepada organisasi di luar yurisdiksi tempat Anda memberikan data pribadi. Apabila transfer tersebut terjadi, Ansell akan memastikan diterapkannya pengamanan untuk memastikan keamanan dan integritas data serta semua hak yang Anda miliki terkait dengan data pribadi Anda berdasarkan undang-undang yang berlaku.
7.1. Ansell berusaha sebaik mungkin untuk hanya memroses data pribadi yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang tercantum di bawah Pasal 3 di atas.
7.2. Data pribadi Anda hanya diproses selama diperlukan untuk mencapai tujuan yang tercantum di bawah Pasal 3 di atas atau hingga waktu tertentu saat Anda menarik persetujuan untuk pemrosesan data. Penarikan persetujuan Anda dapat mengindikasikan bahwa Anda tidak lagi menggunakan seluruh atau sebagian Situs web kami. Ansell akan menghapus identitas data pribadi Anda ketika sudah tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam Pasal 3 di atas, kecuali ada:
- Kepentingan lebih penting dari Ansell, atau pihak ketiga lain, dalam menjaga data pribadi kami tetap dapat dikenali;
- Kewajiban hukum atau undang-undang atau perintah pengadilan atau arahan administratif yang melarang Ansell untuk menghapus identitas data tersebut.
7.3. Anda memahami bahwa aspek penting dari upaya pemasaran adalah menjadikan materi pemasaran kami sesuai bagi Anda. Ansell melakukan hal ini dengan menyesuaikan profil unik Anda berdasarkan karakteristik terkait seperti yang tercantum dalam Pasal 2 Kebijakan Privasi ini, kemudian menggunakan profil ini untuk menyediakan komunikasi, promosi, penawaran, buletin, dan iklan lain tentang produk dan layanan yang mungkin Anda minati.
7.4. Ansell akan mengambil tindakan teknis dan tindakan organisasi yang tepat untuk menjaga keamanan data pribadi Anda dari akses tidak sah atau pencurian serta dari kehilangan, perusakan atau pemusnahan yang tidak disengaja. Akses oleh karyawan Ansell atau pemroses pihak ketiganya hanya tersedia bagi mereka yang mutlak harus tahu dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan yang ketat. Sekalipun demikian, Anda memahami bahwa keselamatan dan keamanan menjadi kewajiban berusaha sebaik mungkin yang tidak pernah dapat dijamin sepenuhnya.
7.5. Jika sudah terdaftar untuk menerima komunikasi, promosi, penawaran, buletin, dan iklan lain melalui email atau saluran komunikasi elektronik langsung lainnya, Anda dapat mengubah preferensi untuk menerima komunikasi, promosi, penawaran, buletin, dan iklan lain dengan mengikuti tautan keluar partisipasi yang tersedia dalam komunikasi tersebut.
8.1. Anda memiliki hak untuk meminta akses ke semua data pribadi yang diproses oleh Ansell yang berkenaan dengan Anda. Ansell berhak membebankan biaya administratif untuk beberapa permintaan akses berikutnya yang jelas-jelas diajukan agar menyebabkan gangguan atau kerugian bagi Ansell. Setiap permintaan harus menyebutkan aktivitas pemrosesan mana yang ingin Anda minta hak aksesnya serta harus menyebutkan kategori data mana yang ingin Anda akses.
8.2. Anda memiliki hak untuk meminta bahwa data pribadi terkait Anda yang tidak akurat diperbaiki tanpa dikenai biaya. Jika Anda mengajukan permintaan untuk perbaikan, permintaan Anda perlu disertai bukti kecacatan data yang ingin dimintai perbaikan.
8.3. Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan yang diberikan sebelumnya untuk pemrosesan data pribadi Anda.
8.4. Anda memiliki hak untuk meminta data pribadi yang berkaitan dengan Anda dihapus jika data ini sudah tidak diperlukan mengingat tujuan yang diuraikan dalam Pasal 3 di atas atau jika Anda menarik persetujuan untuk pemrosesan data tersebut. Sekalipun demikian, Anda perlu mengingat bahwa permintaan untuk penghapusan akan dievaluasi oleh Ansell terhadap:
- Kepentingan Ansell atau pihak ketiga lain yang lebih penting;
- Kewajiban hukum atau undang-undang atau arahan administratif atau perintah pengadilan yang mungkin bertentangan dengan penghapusan tersebut.
Alih-alih penghapusan, Anda juga dapat meminta Ansell membatasi pemrosesan data pribadi Anda jika (a) Anda mempertanyakan akurasi data, (b) pemrosesan tersebut tidak sah, atau (c) data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang tercantum di bawah Pasal 3 di atas.
8.5. Anda memiliki hak untuk menentang pemrosesan data pribadi jika Anda dapat membuktikan bahwa ada alasan serius dan dapat dibenarkan terkait dengan situasi khusus ini yang membenarkan penentangan tersebut. Akan tetapi, jika pemrosesan yang dimaksud memenuhi syarat sebagai pemasaran langsung, Anda memiliki hak untuk menentang pemrosesan tersebut tanpa biaya dan tanpa dasar pembenaran.
8.6. Anda memiliki hak untuk menerima semua data yang telah Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
8.7. Jika Anda ingin mengajukan permintaan untuk menggunakan satu atau beberapa hak yang tercantum di atas, Anda dapat mengirim email ke privacy@ansell.com. Email yang isinya meminta untuk menggunakan suatu hak tidak akan ditafsirkan sebagai persetujuan untuk pemrosesan data pribadi di luar data yang Anda minta haknya. Permintaan tersebut harus menyatakan dengan jelas hak mana yang ingin Anda gunakan dan alasan kenapa hal tersebut diperlukan. Permintaan tersebut juga harus diberi tanggal dan ditandatangani, dan disertai salinan kartu identitas sah yang dipindai secara digital yang membuktikan identitas Anda. Jika Anda menggunakan formulir kontak, Ansell dapat meminta konfirmasi yang ditandatangani dan bukti identitas.
Ansell akan segera memberi tahu Anda jika telah menerima permintaan ini. Jika permintaan Anda terbukti sah, Ansell akan menanganinya sesegera mungkin dan selambat-lambatnya tiga puluh (30) hari setelah menerima permintaan tersebut.
Jika ada keluhan mengenai pemrosesan data pribadi Anda oleh Ansell, Anda selalu dapat menghubungi Ansell melalui alamat email yang tercantum di atas. Jika masih tidak puas dengan tanggapan kami, Anda dipersilakan untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang.
8.8. Dalam situasi berikut, Ansell tidak akan dapat menanggapi permintaan Anda sesuai dengan persyaratan undang-undang dan peraturan yang terkait: