“Oggi non acquistiamo solo prodotti o servizi. Collaboriamo con fornitori in grado di supportarci nella nostra transizione ecologica." 

- Vo-Dinh, vicedirettore acquisti, Centro ospedaliero Jacques Coeur

La sfida
L'Hospital Center Jacques Coeur di Bourges, in Francia, dispone di 774 posti letto e assiste oltre 100.000 persone. La missione del CH Bourges è quella di garantire l'erogazione di servizi sanitari ottimali, mantenendo al contempo elevati standard di assistenza ai pazienti, per cui ha sviluppato una chiara tabella di marcia con obiettivi ambiziosi. All'interno di questo piano completo, ci sono sezioni dedicate ai temi importanti che guidano l'ambizione di svilupparsi in un ospedale "pronto per il futuro". I temi comprendono la responsabilità ecologica, le prestazioni e l'esperienza del paziente.

Il CH Bourges ha adottato la filosofia di collaborare con fornitori che guidassero e supportassero i temi del piano.

Il concetto
Il principio della transizione al 100% latex free in sala operatoria per ottenere: 
1. Un ambiente più sicuro per i pazienti e gli operatori sanitari, dato che il 13% del personale ospedaliero è notoriamente sensibile al lattice.
2. Risparmi sui costi grazie alla possibilità di evitare eventi avversi di natura allergica 
3. Risparmio sui costi grazie alla semplificazione dei processi ospedalieri, tra cui lo screening dei pazienti, la programmazione e la pianificazione della sala operatoria, nonché la riduzione dei tempi di rotazione della sala operatoria per i pazienti allergici al lattice.

Questo concetto doveva essere realizzato fornendo al contempo guanti precisi e raffinati per interventi chirurgici fini e delicati e una buona sensazione di destrezza per i chirurghi, nonché affrontando il problema del volume di spazio occupato dai prodotti e dai rifiuti di imballaggio.

L'obiettivo
 L'obiettivo di questo approccio di Value Based Procurement (VBP) era quello di trasformare il CH Bourges in un ospedale "pronto per il futuro" con: 
• Guanti di qualità e sicuri contro gli allergeni
• Riduzione del numero di stili di prodotto
• Riduzione degli sprechi

La soluzione
CH Bourges e Ansell hanno lavorato insieme per valutare i guanti chirurgici non in lattice con il personale operatorio per dimostrare l'accettazione clinica e l'assenza di perdita di tattilità o comfort. È seguita l'identificazione e la raccolta di dati quali la logistica delle scorte, la probabilità di esaurimento delle scorte, il numero di ordini effettuati, i tempi di elaborazione, gli orari dei pazienti sensibilizzati al lattice, i tempi di screening dei pazienti, le cancellazioni degli interventi chirurgici e le dimensioni delle confezioni dei prodotti.

Risultati e vantaggi
• L'unità chirurgica è ora al 100% priva di lattice.
• Lo spazio occupato dai guanti e dai rifiuti di imballaggio si è ridotto di un significativo 23%.
• Ora si gestiscono solo due tipi di guanti chirurgici
• La farmacia ha risparmiato quattro giorni lavorativi a tempo pieno
• Screening più rapido dei pazienti senza rischio di allergia al lattice
• Meno errori umani nel ricordare gli stili e le taglie dei guanti del personale
• Non è più necessario un programma specifico per i pazienti sensibili al lattice
• Migliore controllo dell'inventario con riduzione delle scorte o degli eccessi di magazzino 
• 96% di soddisfazione da parte di chi indossa i guanti..

Ulteriori opportunità  
Esiste il potenziale per l'implementazione di simili progetti VBP dedicati negli ospedali.