VÁLASSZ országot / régiót

Author headshot ansell
Ansell Ltd. november 13, 2024

A hulladékgyűjtő séták művészetének elsajátítása: az előkészületektől a közvetlen megfigyelésekig

Tudta, hogy a szervezeteknek mindössze 2%-a éri el vagy haladja meg fenntarthatósági céljait? A kihívás nem az erőfeszítések hiányából fakad, hanem inkább a fenntarthatóságra való törekvés váratlan akadályaiból.

A hulladékcsökkentés elindításához fedezze fel, hogy a rendszeres, ütemezett hulladékvizsgálatok végrehajtása hogyan tárja fel a rejtett hatékonysági hiányosságokat és hulladékáramokat a műveletekben - végső soron javítva a teljesítményt az egész vállalatra kiterjedően.

Ebben a bejegyzésben a következőkről lesz szó:


A fenntarthatóság a vezérigazgatók és a szervezetek számára világszerte fegyverré vált. A lelkesedés kézzelfogható, ahogy a szervezetek kinyilvánítják elkötelezettségüket a környezetvédelem iránt. Ambiciózus fenntarthatósági célokat tűznek ki, új kezdeményezéseket indítanak, és jelentős forrásokat fektetnek be. Az erőfeszítések ellenére a lendület mégis alábbhagy, ami egy frusztrálóan gyakori visszaeséshez vezet.

A Bain & Company kutatásából kiderül, hogy a szervezeteknek mindössze 2%-a érte el vagy haladta meg a fenntarthatósági programjában kitűzött célokat.1 Ez nem az erőfeszítések hiánya miatt van, hanem azért, mert a fenntarthatóság felé vezető út sokkal nagyobb kihívást jelent, mint amire számítottunk.

Miközben ezekre az "átfogó" célokra törekszünk, gyakran alábecsüljük a jelenlegi folyamatok optimalizálásának jelentős hatását.

Lépjen be a hulladékgyűjtésbe - ez egy olyan stratégiai gyakorlat, amely feltárja a szervezet működésében rejlő rejtett hatékonysági hiányosságokat és hulladékáramokat. Ez azon az elgondoláson alapul, hogy mielőtt egy problémát meg tudsz oldani, először meg kell látnod és meg kell tapasztalnod a saját bőrödön.

Azzal, hogy a szervezetek felkarolják a pazarlással kapcsolatos sétákat, és a vezetőséget is bevonják a működési folyamatokba, átalakító lehetőségeket fedezhetnek fel a folyamatok racionalizálására, a termelékenység növelésére, és megvalósítható rövid és hosszú távú pazarláscsökkentési tervek kidolgozására.

Vizsgáljuk meg a sikeres hulladékgyűjtő séták előkészítésének és végrehajtásának folyamatát, hogy segítsük Önt a hulladékcsökkentés útján.


A hulladékok dekódolása - a nyolc hulladék a Lean környezetben

A hulladékgyűjtő séták alapvető szempontja a hulladék lean koncepciójának megértése. Hulladéknak számít minden, ami nem járul hozzá az üzleti tevékenységhez, a működéshez, az ügyfelek elégedettségéhez vagy a növekedéshez - például elpazarolt idő, erőfeszítés, hely vagy erőforrások.

Figyeljen erre a nyolc hulladékra a hulladékgyűjtő sétája során, mivel ezek kézzelfogható akadályokat jelentenek, amelyek hatással vannak a hatékonyságra és a termelékenységre. Bár nem minden forgatókönyvben fordul elő mindegyik, ezek figyelembevétele megteremti a feltételeket a hatékonyabb és racionalizáltabb működéshez.

Íme a nyolc hulladék, amelyre figyelni kell:

  • Szállítási ikon 

    Szállítás
    Az áruk vagy anyagok szükségtelen mozgatása, például a termékek helyről helyre történő áthelyezése vagy a szerszámok túlzott mozgatása.

  • Leltár ikon 

    Készlet
    Az azonnali szükségleteken felüli, tőkét és helyet lekötő felesleges készlet.

  • Mozgás ikon 

    Mozgás
    Felesleges emberi mozgások, mint például a túlzott járkálás az ellátmányért vagy a kényelmetlen mozgások a munkahelyeken.

  • Várakozás ikon 

    Várakozás
    A folyamatok késedelme miatt tétlen emberek, információk vagy berendezések, ami hatással van a termelékenységre.

  • Túlfeldolgozás ikon 

    Túlterhelés
    A folyamatok késedelme miatt tétlenkedő emberek, információk vagy berendezések, ami hatással van a termelékenységre.

  • Túltermelés ikon 

    Túltermelés
    A szükségesnél nagyobb mértékű vagy az ügyfelek által nem igényelt többletérték nyújtása.

  • Hibák ikon 

    Hibák
    Hibás termékek vagy szolgáltatások, amelyek nem felelnek meg a vevői követelményeknek, ami utómunkát és többletköltségeket eredményez.

  • Képességek ikon 

    Készségek
    A munkavállalók készségeinek és tudásának kihasználatlansága a rossz munkamegosztás vagy az elégtelen képzés miatt.

Mielőtt elkezdené a pazarlást, győződjön meg róla, hogy csapata megértette ezt a nyolc pazarlást, hogy garantálja a célzottabb és értelmesebb meglátásokat.


A színpadra állítás - Hulladékgyűjtő séta előkészítési tippek

A sikeres hulladékgyűjtés alapos előkészítéssel kezdődik. Íme, hogyan készítse fel csapatát a hatékony feltárásra:

  • Határozzon meg egyértelmű célokat:
    A hulladékgyűjtő séta megkezdése előtt határozzon meg konkrét célokat. Ezek a célkitűzések iránytűként működnek, és a tágabb szervezeti fejlesztésekhez igazodó pontos célok felé irányítják a sétát.

  • A megfelelő csapat összeállítása:
    A teljesebb áttekintés érdekében hozzon létre egy sokszínű csapatot vezetőkből, felügyelőkből, több funkciót ellátó képviselőkből és vezetőkből. Határozza meg az egyes személyek szerepét, és a zavarok elkerülése érdekében korlátozza az egyes feladatokat legfeljebb két főre.

  • A nyílt kommunikáció és a felelősségvállalás elősegítése:
    Hozzon létre egy kommunikációs csatornát, ahol a csapattagok megoszthatják egymással a meglátásaikat, ötleteiket és aggályaikat. A nagyobb elkötelezettség és a közös problémamegoldás érdekében bátorítson mindenkit arra, hogy sajátítsa ki észrevételeit és megoldási javaslatait.

  • Végezze el a sétát megelőző megbeszélést:
    A séta előtt hívja össze a csapatot, hogy megerősítse a célokat és a feladatokat. Gyakorolja a hulladékgyűjtési eljárásokat, különösen azok számára, akik még nem ismerik, és hivatkozzon az aktuális folyamattérképre, ha rendelkezésre áll.


    A folyamattérkép vizuálisan megjeleníti a folyamat lépéseit, kölcsönhatásait és függőségeit. Tartalmazza a kulcsfontosságú részleteket - bemenetek, kimenetek, döntési pontok és részlegek közötti átadások - a folyamat rögzítése és a potenciális hulladékpontok felderítése érdekében.

  • Szerelje fel csapatát:
    Szerelje fel csapatát olyan alapvető eszközökkel, mint például papír, táblagép vagy fényképezőgép a vizuális dokumentációhoz. Használjon szabványosított megfigyelőlapot az egységesség érdekében a hulladékgyűjtés során. Az előkészítés megteremti a sikeres hulladékgyűjtés alapját. Az egyértelmű célkitűzések, az elkötelezett csapat és a megfelelő eszközök lehetővé teszik a csapat számára, hogy célzott megfigyeléseket végezzen a hatékonysági hiányosságok feltárása és az érdemi fejlesztések megvalósítása érdekében.

Navigálás a Hulladék-útvonalon - A siker alapelvei

A sikeres hulladékgyűjtés két alapelvét ne feledje: figyelje meg alaposan, és kérdezze meg, miért. Maradjon kíváncsi, tegyen fel nyílt végű kérdéseket, és támogassa az együttműködést.

Amikor belép a munkaterületre vagy a "Gemba"-ba, közölje, hogy a munkafolyamatok megfigyelésére törekszik anélkül, hogy zavarokat okozna. Ha a Lean-gyakorlatok újak, nyugtassa meg az alkalmazottakat, hogy a hangsúly a folyamatok javításán van, nem pedig az egyéni teljesítményen.

Beszéljen közvetlenül a folyamatban részt vevő munkatársakkal, és bátorítsa őket arra, hogy a következő kérdésekkel osszák meg meglátásaikat és ötleteiket:

  • Miért így közelítjük meg a feladatokat?
  • Hogyan lehet hatékonyabbá tenni a feladatokat?
  • Milyen kihívásokkal kell szembenéznie munkája során?
  • Ha kapna egy esélyt, milyen változtatásokat eszközölne és miért?

Szánjon elegendő időt, körülbelül 30-45 percet arra, hogy megszakítás nélkül megfigyelhesse a munkát. A megfigyelés során készítsen részletes jegyzeteket, és jegyezze fel a szűk keresztmetszeteket, késedelmeket vagy a nem megfelelő hatékonyságot. Az olyan vizuális jelek, mint a túlzott mozgás vagy a rendezetlen munkaterületek gyakran árulkodnak a potenciális pazarló területekről.

Ezt követően vitassátok meg az eredményeiteket hulladékgyűjtő csapatként. Hasonlítsa össze a megfigyelt pazarlást a jelenlegi folyamattérképpel, azonosítsa a rendszerszintű problémákat, és rangsorolja a leghatékonyabb megoldásokat.

A hulladékgyűjtés valódi értéke nem csupán a megfigyelésben rejlik, hanem abban is, hogy ezeket a felismeréseket rövid és hosszú távú fejlesztési tervekké alakítjuk.


Hulladékgyűjtő séta teendők és tilalmak

Waste Walk Do's
Hulladék Séta ne tegye
A rutin kialakítása érdekében ütemezze be a rendszeres hulladékgyűjtő sétákat.
A megfigyelési fázisban ne oldjon meg problémákat.
Kérjen felvilágosítást, ha valami megfigyelt dolog nem egyértelmű. 
Ne hagyja, hogy a séta során olyan zavaró tényezők, mint a telefonok vagy e-mailek eltereljék a figyelmét.
Mindvégig nyíltan kommunikáljon: előtte, közben és utána. Ne hagyja figyelmen kívül, hogy az észrevételeket cselekvési tervekkel kövesse nyomon.
Látogasson meg minden területet, mivel minden munkakör fontos a folyamat szempontjából. Ne ütemezze a hulladékgyűjtő sétákat kritikus vagy forgalmas időszakokra.
Dokumentálja, hogy mi történik, szemben azzal, aminek történnie kellene. Ne hagyatkozzon kizárólag az interjúkra; aktívan figyelje meg a feladatok elvégzését.
Gyűjtse össze a hulladékgyűjtő csapatot, hogy megosszák az eredményeket. Ne úgy tekintse ezt, mint a teljesítmény értékelését, hanem inkább a folyamatot.


Fogadja el a transzformatív meglátások erejét

A hulladékcsökkentés folytatásához folyamatos ellenőrzésre, finomításra és a folyamatos fejlesztést értékelő kultúrára van szükség. A Waste walks pozitív változásokat indítanak el azáltal, hogy minden szinten bevonják az alkalmazottakat, és elősegítik a funkcióközi együttműködést, felismerve az alulról jövő meglátások fontosságát.

Ezzel a tudással csapata adatvezérelt meglátások segítségével azonosíthatja és megszüntetheti a pazarlás kiváltó okait, jelentősen befolyásolva a szervezeti teljesítményt. Fogadja el a hulladékgyűjtő sétákat, hogy szervezetét a hatékonyság, a fenntarthatóság és a folyamatos fejlesztések irányába terelje.

1.Power, R. (2022. február 20.). "4 módja annak, hogy a fenntarthatóságot beillessze vállalata céljaiba". Forbes https://www.forbes.com/sites/rhettpower/2022/02/20/4-ways-to-fold-sustainability-into-your-companys-goals/?sh=134d5fd47502 Hozzáférés december 13, 2023.